Datenschutzrichtlinie von AlpenGlow Studio
Wir bei AlpenGlow Studio legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
AlpenGlow Studio
Mariahilfer Straße 2847, 2. Stock
1070 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 532 7894
Daten, die wir erheben
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen zu unterschiedlichen Zwecken, um unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern. Dazu gehören:
- Personenbezogene Daten: Wenn Sie einen Termin buchen, sich für unseren Newsletter anmelden, eine Anfrage über unsere Online-Plattform senden oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls spezifische Informationen zu Ihren Haar- und Schönheitsbedürfnissen für eine personalisierte Beratung und Behandlung.
- Nutzungsdaten: Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie auf unsere Website zugegriffen und diese genutzt wird ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers, Browsertyp, Browserversion, die Seiten unserer Online-Plattform, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.
- Kommunikationsdaten: Informationen aus Ihrer Kommunikation mit uns, sei es über unser Kontaktformular oder E-Mail.
Verwendung Ihrer Daten
AlpenGlow Studio verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen.
- Zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Abwicklung Ihrer Terminbuchungen.
- Zur Benachrichtigung über Änderungen an unseren Dienstleistungen.
- Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Online-Plattform zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
- Zur Bereitstellung von Kundenservice und Support.
- Zur Erbringung personalisierter Friseur- und Schönheitsdienstleistungen, einschließlich Haarschnitte, Färbungen, Stylings, Braut- und Eventfrisuren, Kopfhautbehandlungen, Haarpflegeberatungen und personalisierten Haarwellnessplänen.
- Zur Analyse zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Zur Überwachung der Nutzung unserer Website.
- Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme.
- Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die unseren Leistungen ähneln, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung einholen.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z.B. Terminbuchungen).
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, zur Betrugsprävention).
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit wir zur Verarbeitung Ihrer Daten gesetzlich verpflichtet sind.
Weitergabe und Offenlegung von Daten
Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können an und auf Computern außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.
AlpenGlow Studio wird alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfindet, es sei denn, es bestehen angemessene Kontrollen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.
Sicherheit der Daten
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
Dienstanbieter
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unsere Dienstleistungen zu erleichtern ("Dienstanbieter"), Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, dienstleistungsbezogene Dienstleistungen auszuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienstleistungen zu unterstützen. Diese Dritten haben nur insoweit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, als dies zur Erfüllung dieser Aufgaben in unserem Namen erforderlich ist und sind verpflichtet, diese nicht offenzulegen oder für andere Zwecke zu verwenden.
Ihre Datenschutzrechte
Im Rahmen der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.
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Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
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